je66 গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

je66 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") je66.app-এ উপলব্ধ অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে এবং সমস্ত খেলোয়াড়, দর্শনার্থী এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "আপনার") গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই গোপনীয়তা নীতি je66 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সংগৃহীত সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটায় প্রযোজ্য, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, গেমপ্লে, জমা, উত্তোলন, গ্রাহক সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশন এবং প্ল্যাটফর্মের অন্য যেকোনো ব্যবহারের সময় প্রদত্ত ডেটা সহ।

এক নজরে গোপনীয়তা

নিচের কার্ডগুলি je66 কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করে তার ছয়টি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক সংক্ষেপে উপস্থাপন করে। সম্পূর্ণ বিবরণ নীচের বিভাগগুলিতে রয়েছে।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

je66 প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার সরাসরি ইন্টারঅ্যাকশনের মাধ্যমে এবং আপনি পরিষেবা ব্যবহার করার সাথে সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযুক্তিগত উপায়ে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে।

• নিবন্ধন ডেটা: আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ, বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড। এই ডেটা আপনি সরাসরি প্রদান করেন যখন আপনি একটি je66 অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন।
• পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) ডেটা: সরকার-জারি করা ফটো পরিচয়পত্র (যেমন জাতীয় পরিচয় পত্র, পাসপোর্ট) এবং ঠিকানার প্রমাণ, যা প্রযোজ্য বিধিবিধান অনুযায়ী আপনার পরিচয় যাচাই করার প্রয়োজন হলে সংগ্রহ করা হয়।
• আর্থিক ডেটা: জমার পরিমাণ, উত্তোলনের পরিমাণ, পেমেন্ট পদ্ধতি শনাক্তকারী (যেমন একটি Visa কার্ডের শেষ চার সংখ্যা বা একটি bKash ওয়ালেট নম্বর) এবং লেনদেনের টাইমস্ট্যাম্প সহ লেনদেনের রেকর্ড।
• গেমপ্লে ডেটা: খেলা গেমের রেকর্ড, বাজির পরিমাণ, গেমের ফলাফল, সেশনের সময়কাল এবং দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ব্যবহার। এই ডেটা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে ব্যবহার করা হয়।
• প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন (যেমন Android বা iOS), ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং রেফারেল URL। আপনি je66 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করলে এই ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।
• যোগাযোগ ডেটা: লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে আপনি je66 সাপোর্ট টিমকে পাঠানো যেকোনো বার্তার বিষয়বস্তু এবং মেটাডেটা, যোগাযোগের তারিখ, সময় এবং বিষয় সহ।

আমরা জাতিগত বা জাতিসত্তার উৎস, রাজনৈতিক মতামত, ধর্মীয় বিশ্বাস, ট্রেড ইউনিয়নের সদস্যপদ, জেনেটিক ডেটা বা বায়োমেট্রিক ডেটার মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না, যদি না প্রযোজ্য আইন দ্বারা বিশেষভাবে প্রয়োজন হয়।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

je66 নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা প্রথমে আপনার সম্মতি না পেয়ে নীচে উল্লেখিতগুলির সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না।

• je66 গেমিং প্ল্যাটফর্ম প্রদান ও পরিচালনা করতে: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা, bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করা।
• আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং বয়স সীমাবদ্ধতার প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে: je66 একটি শুধুমাত্র ২১+ প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত খেলোয়াড় সর্বনিম্ন বয়সের থ্রেশহোল্ড পূরণ করে তা যাচাই করতে প্রয়োজন।
• জালিয়াতি, অর্থ পাচার, অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে: je66 সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম ও এর খেলোয়াড়দের অখণ্ডতা রক্ষা করতে লেনদেন ডেটা, ডিভাইস ডেটা এবং গেমপ্লে প্যাটার্ন ব্যবহার করে।
• দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে: সমস্যাযুক্ত জুয়ার ইঙ্গিত দিতে পারে এমন গেমপ্লে প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করা, দায়িত্বশীল গেমিং বিজ্ঞপ্তি পাঠানো এবং খেলোয়াড়দের অনুরোধ অনুযায়ী জমার সীমা, লোকসানের সীমা, স্ব-বর্জন এবং কুলিং-অফ পিরিয়ড পরিচালনা করা।
• আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে: গেম সুপারিশ, প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স এবং ব্যবহারকারী ইন্টারফেস ডিজাইন উন্নত করতে গেমপ্লে এবং প্রযুক্তিগত ডেটা ব্যবহার করা।
• আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন, প্রমোশন এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে: je66 আপনাকে নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, প্রচারমূলক অফার এবং পরিষেবা আপডেট পাঠাতে পারে।

প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

je66 প্রক্রিয়াকরণের প্রকৃতি এবং উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত এক বা একাধিক আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনি এবং je66-এর মধ্যে চুক্তি সম্পাদনের জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয় — বিশেষত, আপনি যে গেমিং পরিষেবার জন্য নিবন্ধন করেছেন তা প্রদান করতে, আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: বয়স যাচাইকরণ, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) চেক এবং রেকর্ড-রাখার প্রয়োজনীয়তা সহ প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয়।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতি সহ je66-এর বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়।
• সম্মতি: যেখানে আমরা আইনি ভিত্তি হিসেবে আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করি (যেমন প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠানোর জন্য), আপনার প্রত্যাহারের আগে সম্মতির উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার আপনার রয়েছে।

ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ারিং

je66 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আমরা বর্ণিত উদ্দেশ্যে কঠোরভাবে এবং উপযুক্ত ডেটা সুরক্ষা চুক্তির সাপেক্ষে নিম্নলিখিত বিভাগের তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট পরিষেবা প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, Visa এবং Mastercard প্রক্রিয়াকরণ নেটওয়ার্ক আপনার জমা বা উত্তোলন লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা পায়।
• গেম কন্টেন্ট প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi এবং অন্যান্য সার্টিফাইড গেম স্টুডিও গেম পরিষেবা প্রদান এবং ফেয়ার প্লে সার্টিফিকেশন নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে কঠোরভাবে বেনামী সেশন বা গেমপ্লে ডেটা পেতে পারে।
• নিয়ন্ত্রক এবং আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: je66 প্রযোজ্য আইন দ্বারা সরকারি সংস্থা, আর্থিক নিয়ন্ত্রক, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালতের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারে।
• প্রযুক্তি এবং অবকাঠামো প্রোভাইডার: ক্লাউড হোস্টিং, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং প্ল্যাটফর্ম অ্যানালিটিক্স প্রোভাইডার যারা চুক্তিবদ্ধ ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে je66-এর পক্ষে ডেটা প্রক্রিয়া করে।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

je66 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার সেশন মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা বিশ্লেষণ করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• প্রয়োজনীয় কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম কার্যকর হওয়ার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলিতে সেশন কুকিজ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা গেমিং সেশনের সময় আপনাকে লগইন রাখে এবং নিরাপত্তা কুকিজ যা ক্রস-সাইট রিকোয়েস্ট ফোর্জারি থেকে সুরক্ষা করে।
• অ্যানালিটিক্স কুকিজ: খেলোয়াড়রা প্ল্যাটফর্ম কীভাবে নেভিগেট করে, কোন গেমগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং কোথায় প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দেয় তা বোঝার জন্য সমষ্টিগত, বেনামী আকারে ব্যবহৃত হয়।
• পছন্দ কুকিজ: ভাষা পছন্দ এবং প্রদর্শন বিকল্পগুলির মতো আপনার প্ল্যাটফর্ম সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়, যাতে আপনাকে প্রতিবার ভিজিটে প্ল্যাটফর্ম পুনরায় কনফিগার করতে না হয়।

বেশিরভাগ আধুনিক মোবাইল ব্রাউজার আপনাকে ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি আচরণ নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। তবে, প্রয়োজনীয় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে আপনাকে লগইন করতে এবং je66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে বাধা দেবে।

ডেটা নিরাপত্ত া

je66 আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশ থেকে সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে।

je66 তার ডেটা নিরাপত্তা বাধ্যবাধকতাকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং শিল্প-মানক সুরক্ষা প্রয়োগ করে, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম সমস্ত সম্ভাব্য হুমকির বিরুদ্ধে পরম নিরাপত্তা গ্যারান্টি দিতে পারে না।

ডেটা ধারণ

je66 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত ধরে রাখে যতক্ষণ এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণ করতে প্রয়োজনীয়, বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয়।

• অ্যাকাউন্ট এবং নিবন্ধন ডেটা আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে কমপক্ষে 5 বছরের জন্য ধরে রাখা হয়, বাংলাদেশে পরিচালিত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আর্থিক রেকর্ড-রাখার প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্য রেখে।
• প্রতিটি লেনদেনের তারিখ থেকে কমপক্ষে 5 বছরের জন্য আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ধরে রাখা হয় যাতে অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং আর্থিক প্রতিবেদনের বাধ্যবাধকতা মেনে চলা যায়।
• সাপোর্ট যোগাযোগ এবং দায়িত্বশীল গেমিং রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে 3 বছরের জন্য ধরে রাখা হয়। যদি কোনো খেলোয়াড় স্ব-বর্জন কার্যকর করেন, সেই স্ব-বর্জনের রেকর্ড বর্জন পিরিয়ডে পুনরায় নিবন্ধন রোধ করতে অনির্দিষ্টকালের জন্য ধরে রাখা হয়।

আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার অধিকার

je66 প্ল্যাটফর্মে একজন খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ je66 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার je66 সম্পর্কে ধারণ করা ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে, কীভাবে এটি ব্যবহার করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্য সহ।
• সংশোধনের অধিকার: je66 আপনার সম্পর্কে ধারণ করা ব্যক্তিগত ডেটার যেকোনোটি যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার (ভুলে যাওয়ার অধিকার): আপনি je66-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। je66 যেকোনো আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে বৈধ মুছে ফেলার অনুরোধ মেনে চলবে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে (উদাহরণস্বরূপ, একটি সংশোধন অনুরোধ মূল্যায়ন করার সময়), আপনি je66-কে আপনার ডেটার প্রক্রিয়াকরণ শুধুমাত্র স্টোরেজে সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি বা চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে এবং স্বয়ংক্রিয় উপায়ে পরিচালিত হয়, আপনি je66-কে একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য বিন্যাসে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করার অনুরোধ করতে পারেন।

je66 উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য কোনো ফি চার্জ করবে না যদি না কোনো অনুরোধ স্পষ্টভাবে ভিত্তিহীন বা অত্যধিক হয়, সেক্ষেত্রে একটি যুক্তিসংগত ফি প্রয়োগ করা হতে পারে।

শিশুদের গোপনীয়তা

je66 কঠোরভাবে একটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। আমরা ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সচেতনভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করি না।

এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

je66 আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে।

এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো আপডেটের পরে je66 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি বা je66 আপনার সম্পর্কে ধারণ করা ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, অনুগ্রহ করে নীচের ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।